كيف قامت شركة Encircle Technologies ببناء مجموعة وكالات أكثر ذكاءً حول WordPress.com
راهول تولسياني لقد شهد نطاقًا كاملاً من تطوير الويب.
وكالته، تقنيات التطويق، يدير فريقًا مكونًا من 50 إلى 60 شخصًا متخصصًا في التطوير وضمان الجودة وتصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم، ومقره في الهند، ويقوم ببناء كل شيء بدءًا من متاجر التجارة الإلكترونية المخصصة وحتى تصميمات أنظمة إدارة المحتوى (CMS) بدون رأس. إنه يخدم العملاء من خلال شبكة عالمية من شركاء الوكالات.
عندما تعمل على هذا النطاق، عبر العديد من المنصات وأنواع المشاريع، تصبح جيدًا جدًا في معرفة ما يجب الوثوق به.
بالنسبة لمعظم مشاريع العملاء، الجواب هو وردبرس.كوم.
لا تحتاج إلى القيام بأي أعمال تحسين إضافية. انشر على WordPress.com، وسيكون الموقع سريعًا منذ اليوم الأول. إنه أمر مذهل.
راهول تولسياني، مدير تنفيذي ومؤسس مشارك في Encircle Technologies
ولهذا السبب أيضًا، انضمت Encircle إلى Automattic for Agens — برنامج WordPress.com المصمم خصيصًا للوكالات التي تدير مواقع عملاء متعددة.
“لقد انضممنا تلقائي للوكالات كوسيلة لتبسيط كيفية إدارة WordPress.com لعملائنا. يُسهّل البرنامج التعامل مع مواقع متعددة من مكان واحد، دون الحاجة إلى تحمل تكاليف التعامل مع الحسابات المنفصلة. بالنسبة لوكالة تعمل على نطاقنا، فإن هذا النوع من الدمج مهم. إنه يتيح لنا التركيز على البناء، وليس الإدارة”.
اللحظة التي غيرت الاستضافة الافتراضية الخاصة بهم
لقد بدأ الأمر بموقع عميل نما بشكل أسرع مما توقعه أي شخص.
كان الموقع جديدًا تمامًا. ولم يكن أحد يتوقع ارتفاعا في حركة المرور. ولكن في غضون أسابيع من الإطلاق، حظي البرنامج باهتمام كبير، ولم تتمكن الاستضافة من مواكبته.
قاموا بترقية الخادم. ثم مرة أخرى. ثم مرة ثالثة، كل ذلك في غضون بضعة أشهر. كانت كل ترقية تعني فاتورة أخرى، ومحادثة أخرى، وجولة أخرى من الأمل في أن تصمد.
في نهاية المطاف، كان لديهم ما يكفي. انتقلوا إلى WordPress.com. توقفت مشكلة المرور عن كونها مشكلة.
مع WordPress.com، لا داعي للقلق بشأن ذلك. يمكنه التعامل مع أي نوع من حركة المرور التي ترميها عليه. بدون تكلفة اضافية.
راهول تولسياني، مدير تنفيذي ومؤسس مشارك في Encircle Technologies
مكونات إضافية أقل، وتكاليف أقل، ومواقع أفضل
بالنسبة لوكالة تطوير WordPress، فإن المقياس الحقيقي لمنصة الاستضافة ليس مجرد وقت التشغيل. بل هو مقدار العمل الإضافي الذي ينشئه – للوكالة وللعميل الذي يدير الموقع بعد الإطلاق.
قاعدة راهول الأساسية: كلما قل عدد المكونات الإضافية على الموقع، كان أداؤه أفضل.
في إعداد نموذجي مستضاف ذاتيًا، ينتهي الأمر بالوكالات إلى تكديس المكونات الإضافية فقط لتغطية الأساسيات – التخزين المؤقت، والأمان، وتحسين الأداء، والنسخ الاحتياطية. يحتاج كل واحد إلى التحديث والاختبار والمراقبة. وينتهي الأمر بالعملاء بأن يرثوا هذا التعقيد.
يتعامل WordPress.com مع كل ذلك على مستوى النظام الأساسي، وبالتالي فإن المواقع التي تنشرها Encircle تبدأ بشكل أصغر حجمًا، وتعمل بشكل أسرع، ويسهل على العملاء إدارتها على المدى الطويل.
ليس علينا حقًا تحسين الموقع. إنه يعمل بشكل أفضل.
راهول تولسياني، مدير تنفيذي ومؤسس مشارك في Encircle Technologies
هذا ما أ منصة مدارة بالكامل يبدو الأمر عمليًا: يتم الاهتمام بالأداء، والأمان، والتحديثات، والنسخ الاحتياطية، والمجالات، وSSL، والدعم.
يتم أيضًا التعامل مع عمليات نقل النطاق بسلاسة – بما في ذلك التمديد المجاني لمدة عام واحد – مما يجعل عمليات تسليم العميل أكثر بساطة.
الذكاء الاصطناعي يرفع المستوى، ويساعد WordPress.com في تجاوزه
وفي الوقت نفسه، يصل العملاء الآن بشكل أفضل مما كانوا عليه من قبل.
لقد غيرت أدوات الذكاء الاصطناعي طريقة دخول الأشخاص إلى المشاريع – فقد أجروا المزيد من الأبحاث وظهروا بمتطلبات مفصلة ومحددة – بيئات التدريج، وخطوط أنابيب CI/CD، والنسخ الاحتياطي الأسبوعي. إنهم يعرفون المصطلحات، ويعرفون ما الذي يجب أن يطلبوه.
اعتاد العملاء على إرسال بعض الفقرات ووصفها بأنها مختصرة. والآن يعودون من كل محادثة مع ChatGPT بقائمة جديدة من المتطلبات – الإعداد المرحلي، وخط أنابيب Git، والممارسات الأمنية، وCDN. إنهم يعرفون بالضبط ما الذي يجب أن يطلبوه.
راهول تولسياني، مدير تنفيذي ومؤسس مشارك في Encircle Technologies
وهذا يجعل وجود منصة تتعامل مع الإعدادات الافتراضية أكثر قيمة. عندما يعتني WordPress.com بالأمان والنسخ الاحتياطي والأداء خارج الصندوق، يمكن لوكالتك التركيز على ما يدفع العملاء مقابله فعليًا.
في السوق حيث تستمر طلبات العملاء في النمو والتحول، فهذا ليس بالأمر الهين.
يتيح لنا WordPress.com التركيز على ما قام العملاء بتوظيفنا من أجله بالفعل. البنية التحتية تعمل بشكل جيد، وهذه الثقة تتزايد مع مرور الوقت.
راهول تولسياني، مدير تنفيذي ومؤسس مشارك في Encircle Technologies
